An Executive's Guide to Achieving Class A Business Excellence

Les cadres - et les aspirants cadres - sont confrontés à des défis liés à l'augmentation des réglementations et à une concurrence agressive, ainsi qu'à des pressions économiques. L'augmentation des coûts de fonctionnement d'une entreprise, un mauvais service à la clientèle, des stocks mal gérés et des processus de gestion déficients ne sont que quelques-uns de ces défis. Ce nouveau livre offre des perspectives sur la façon de relever ces défis en utilisant les capacités de transformation de certains des coachs et éducateurs les plus expérimentés d'Oliver Wight.

Ce livre sur la gestion du changement, "An Executive's Guide to Achieving Class A Business Excellence", présente une explication des processus d'amélioration et de gestion du changement qui conduisent à une augmentation du chiffre d'affaires, à une amélioration de la trésorerie, à une réduction des coûts, à une augmentation du rendement des actifs et à une satisfaction accrue des clients. Ces solides processus de gestion intégrée permettent aux professionnels des affaires de répondre aux exigences des clients et des actionnaires. Ce guide court (75 pages) offre des réponses aux questions que se posent les cadres. Les auteurs détaillent les principes clés sur la voie de l'excellence commerciale de classe A. Ils décrivent également certains avantages de l'excellence commerciale. Ils décrivent également certains des avantages liés à l'obtention du statut de classe A, tels que la capacité de l'équipe de direction à se concentrer sur son plan stratégique et à l'exécuter, l'amélioration de la prévisibilité et de la durabilité des résultats, et le fait que les gens travaillent naturellement en équipes interfonctionnelles.

Une intégration habile des personnes, des processus et des outils peut avoir un impact considérable sur une entreprise, mais la partie humaine de l'équation est la plus importante pour parvenir au résultat souhaité, écrivent les auteurs. En outre, obtenir le soutien des cadres supérieurs pour qu'ils s'engagent dans la voie de l'excellence commerciale de classe A est le principal facteur de réussite, car les cadres supérieurs sont à la fois des décideurs et des modèles pour le reste de l'entreprise, car ils impulsent le changement depuis le sommet. Basées sur des milliers de discussions avec des cadres, les questions posées dans ce livre au format questions-réponses ont pour but d'inspirer d'autres personnes à en apprendre davantage sur les concepts qui sous-tendent la classe A et le voyage sans fin vers l'excellence.

Ce guide pour les cadres accompagne le livre beaucoup plus détaillé des auteurs,"Achieving Class A Business Excellence", écrit pour les membres de l'équipe et les cadres impliqués dans la mise en œuvre effective de la classe A Business Excellence.