Notre histoire
Au début de sa carrière, Ollie Wight a reconnu ce qui séparait les organisations bien gérées de celles qui échappaient à tout contrôle. Les organisations de pointe (qui étaient peu nombreuses) avaient des capacités de planification qui reflétaient en permanence ce qu'elles devaient faire et ce qu'elles étaient capables de faire. En travaillant en équipe, chacun contribuait au plan et à son exécution. Dans les organisations qui échappaient à tout contrôle, la lutte contre le feu dominait ; elles réagissaient constamment à la dernière crise. Le prix à payer était un service client et une productivité médiocres. En l'absence de mesures de la performance, personne n'était tenu responsable et le fait de pointer du doigt les autres remplissait le vide et avait un impact négatif sur le travail d'équipe.
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"Pour un patron, vous ferez ce que vous avez à faire.
Pour un leader, vous ferez ce que vous pouvez faire".
Oliver Wight
Combler le fossé entre les entreprises peu performantes et les entreprises exceptionnelles
Combler ce fossé entre les organisations exceptionnelles et les organisations peu performantes est devenu la croisade d'Ollie. Il a créé la société Oliver Wight en 1969. La mission de la société est d'aider les cadres à gérer leurs affaires de manière plus professionnelle. Les cours ne devaient décrire que des approches pratiques et éprouvées - des solutions qui généraient des résultats significatifs. La mesure la plus importante de la réussite de son entreprise est l'obtention de résultats de classe A par ses clients.
Évolution et innovation
Au fil des ans, il a fait évoluer le MRP vers le MRP II et la planification de la production vers la planification des ventes et des opérations, l'ancêtre de la Planification Intégrée de l’Entreprise. Pourtant, de nombreuses organisations n'ont pas réussi à installer correctement ces processus et ces outils. Pour éviter les pièges, Ollie a développé le "Proven Path", une feuille de route étape par étape pour une mise en œuvre réussie. Et pour évaluer les progrès, la liste de contrôle originale d'Oliver Wight a été créée en 1977 ; désormais connue sous le nom de norme de classe A, elle en est à sa septième édition. En répondant objectivement aux questions détaillées de la liste de contrôle, le niveau de compétence de l'organisation pouvait être déterminé et était classé dans les catégories A, B, C ou D. Il a établi que le bon ensemble d'outils et de processus entre les mains d'utilisateurs avertis produisait des améliorations substantielles. La nouvelle s'étant répandue, les cours d'Oliver Wight se remplissent rapidement. Pour répondre aux besoins croissants, une nouvelle entité a été créée en 1979 : Oliver Wight Education Associates. Huit cadres d'entreprise, ayant chacun un parcours de classe A, sont invités à s'y joindre.
Un héritage pour le commerce mondial
Ollie est mort en 1983 à l'âge de 53 ans seulement. Il a vécu son rêve avec passion. Grâce à ses cours, présentations, articles, livres et cours vidéo, Ollie a formé et inspiré des milliers de cadres. Des centaines d'entreprises ont bénéficié de sa perspicacité. Il a été témoin de ces changements. Maintenir cette croisade en vie était le plus grand souhait d'Ollie. Au cours des années qui ont suivi, Oliver Wight Education Associates est devenu une entreprise internationale et continue de s'engager à aider les organisations à aligner et à intégrer leurs processus d'entreprise afin d'améliorer la satisfaction des clients et les performances financières.
