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Dans la presse
08 oct. 2024

L'IA détruit déjà le service client et brûle vos employés : il est temps de la réhumaniser.

CXO intelligent

Paul Ducie affirme que l'IA a été survendue et insuffisamment exploitée et que, dans de nombreuses entreprises, elle ne fait qu'entraîner l'épuisement des employés et une détérioration du service à la clientèle.