Gestion du fonds de roulement et des actifs d'approvisionnement en cas de baisse de la demande

13 mai 2020

Par l'associé d'Oliver Wight, Mike Gray

Pour certaines entreprises, le coronavirus s'est transformé en une lutte pour la survie où la rapidité de réaction est essentielle. S'adapter rapidement pour refléter les changements rapides, puis donner aux employés les moyens de mettre en œuvre les plans modifiés, fera la différence entre l'échec et le succès. Aujourd'hui, plus de deux mois après le début de la crise, la panique initiale s'est calmée et l'impact à long terme devient plus clair. Plusieurs entreprises ont prospéré, mais pour beaucoup d'autres, une réelle crainte de l'avenir s'installe, le Fonds monétaire international (FMI) prévoyant un ralentissement économique de 7 % en Europe en 2020. Ce blog revient aux fondamentaux, en utilisant les connaissances acquises par Oliver Wight Partners au cours des cinquante dernières années pour fournir une liste de contrôle qui aidera votre entreprise à répondre à l'évolution de la situation. Je vais explorer l'importance de réduire les stocks, de surveiller la demande et d'envisager une capacité de chaîne d'approvisionnement étendue.

Il est important de réduire les stocks pour deux raisons : pour réduire la pression sur le capital et pour réduire le risque d'abandon de stocks. Il est important de se concentrer davantage sur les stocks à ce moment-là, mais je vois de nombreuses organisations se précipiter avec des politiques générales en utilisant des renseignements qui ne sont pas intégrés dans leurs plans d'affaires globaux pour déterminer les niveaux de stock. Prendre le temps d'améliorer vos processus d'inventaire signifie générer de meilleurs résultats à court et à long terme.  

Comment s'y prendre ? Certains stocks couvriront la variabilité, d'autres serviront à produire, acheter et manipuler plus efficacement par lots - commencez par vous mettre d'accord sur la raison pour laquelle vous avez besoin de stocks. Ensuite, simplifiez ce que vous regardez. Analysez où la modification des niveaux de stock des produits fera la plus grande différence. Regardez les produits les plus vendus ; ce sont souvent ceux qui ont le moins besoin de stock et une petite réduction a un impact significatif. À l'autre extrême, regardez les stocks lents et obsolètes, et où vous pouvez vendre des produits et des composants dont la demande est faible ou nulle. La clé est d'examiner les détails de vos processus, en prenant un article à la fois et en développant un plan d'activité, plutôt que d'être aveuglé par les totaux et les moyennes.

Si les efforts de réduction des stocks sont importants, les changements de la demande auront tendance à les miner, c'est pourquoi vous devez également vous intéresser au marché émergent. Dans le climat actuel, la précision des prévisions est beaucoup plus difficile, mais les renseignements sur le comportement des clients restent un atout précieux. Veillez à ce que les directeurs de comptes comprennent la valeur de cette tâche mal aimée qu'est la prévision et demandez-leur d'envisager la situation dans son ensemble. Peuvent-ils dire quelque chose sur ce qui pourrait arriver ? Quels sont les éléments de la demande les plus vulnérables et quelles sont les opportunités non prévues ?

Les hypothèses du marché concernant l'avenir deviennent de plus en plus importantes à mesure que le taux de changement augmente. Il faut se mettre d'accord sur ce qui est le plus probable à court, moyen et long terme, et aligner les plans de produit, de demande, d'offre et de financement sur ces hypothèses. Une compréhension commune d'un plan commun est essentielle, et ce plan doit être respecté. En particulier, suivez de près les commandes de vente par rapport aux prévisions, et communiquez efficacement à toutes les fonctions lorsque des écarts importants sont identifiés. Travaillez ensemble pour réintégrer les plans sur la base du changement spécifique, mais aussi sur la base des informations à plus long terme obtenues en étudiant l'écart.

Le suivi de la demande donne des indications sur les ventes futures, et la réduction des stocks aidera à maintenir la flexibilité interne, mais il est également important de considérer les capacités et les conséquences pour vos fournisseurs. Les fournisseurs sont également sous pression et certains feront inévitablement défaut. Pensez à ce qui se passera lorsque les pays sortiront du verrouillage. Le FMI prévoit une reprise à la fin de la pandémie. Vos fournisseurs seront-ils prêts pour la reprise et auront-ils trouvé de nouveaux clients pour combler les trous laissés par vos faibles volumes ? Une bonne communication avec vos fournisseurs est essentielle à l'heure actuelle. Assurez-vous de comprendre leur situation et de les informer de votre plan de demande qui les concerne, y compris des opportunités et des vulnérabilités que vous entrevoyez. Il est également important de mettre en place des mesures d'urgence pour protéger votre chaîne d'approvisionnement de bout en bout si les fournisseurs venaient à vous lâcher. Dans la mesure du possible, commencez à préparer des fournisseurs alternatifs là où une vulnérabilité est perçue.

Dans un monde idéal, les entreprises auraient déjà mis en œuvre tous ces processus avant que la crise ne frappe, mais, d'après notre expérience, ce n'est généralement pas le cas. La cadence quotidienne, hebdomadaire et mensuelle doit être maintenue pendant les périodes de turbulence. Il a toujours été important de sortir de l'état d'esprit "ici et maintenant". Avec l'incertitude croissante, c'est devenu encore plus important. Les entreprises doivent tenir compte du court terme (ce qui est possible maintenant) et du moyen terme (ce que vous pouvez influencer), mais il ne s'agit pas seulement de lutter contre le feu pour s'en sortir. Il faut prendre en compte les conséquences à long terme.

Examinez comment vous préparer à opérer dans un monde nouveau, en termes de changements de portefeuille, d'activités de vente et de marketing, et de capacité de votre personnel et de vos fournisseurs. Les changements de comportement du marché sont-ils temporaires ou dureront-ils au-delà de la pandémie ? Les changements permanents ne sont pas nécessairement négatifs, ils peuvent offrir de nouvelles opportunités qui permettent à votre entreprise de prospérer, mais cela suppose de résister à la tempête en identifiant rapidement les perturbations et en se réalignant pour profiter rapidement des opportunités. Bien que vous puissiez être submergé de tâches pour continuer à fonctionner, n'oubliez pas de donner la priorité aux activités d'amélioration qui vous permettent d'être plus réactif et flexible. Cela vous rapportera des dividendes dans cette crise et dans la suivante.

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