Conditions générales de réservation des ateliers publics

Confirmation de réservation :

Votre place à l'atelier ne sera confirmée que lorsqu'Oliver Wight enverra un courriel de confirmation de réservation, moment où un contrat sera conclu et où les présentes conditions générales deviendront contraignantes pour vous. Jusqu'à cette date, Oliver Wight se réserve le droit d'accepter ou de refuser une demande de réservation à sa discrétion.

Réservation de futurs ateliers :

Si vous réservez une place dans un autre atelier à l'avenir, nous vous informerons normalement des conditions générales applicables à cette réservation à ce moment-là. Si nous ne le faisons pas, les présentes conditions générales s'appliqueront à cette réservation (et à toute autre réservation future).

Frais de délégué :

Tous les frais des délégués pour les ateliers en face à face comprennent les éléments suivants : matériel, textes, déjeuner et rafraîchissements de la salle de réunion. Pour les ateliers virtuels, les frais des délégués comprennent les éléments suivants : matériel et textes. 

Pour les ateliers britanniques en face à face de plus d'une journée, le tarif comprend également un dîner d'atelier. Les délégués sont responsables de tous les autres repas et frais accessoires.

Hébergement (ateliers en face à face) :

Les frais de participation des délégués ne couvrent pas l'hébergement. Pour les ateliers au Royaume-Uni, Oliver Wight a convenu, dans la mesure du possible, de tarifs préférentiels pour les chambres sur les sites. Si tel est le cas, nous inclurons un lien dans le "dossier d'inscription" afin que les délégués puissent prendre contact directement avec l'hôtel.

Pour les délégués arrivant par avion, nous avons recommandé des fournisseurs pour les transferts de et vers l'aéroport, veuillez nous contacter pour plus de détails.

Annulation ou report de délégués :

Veuillez noter que les annulations reçues moins de quatre semaines avant la date de début d'un atelier sont considérées comme "tardives" et ne peuvent être ni remboursées ni créditées. Toutefois, un délégué de remplacement approprié peut être nommé, mais cela doit être confirmé au moins une semaine avant la date de début de l'atelier. Les annulations tardives de places de délégués doivent être réglées dans leur intégralité, selon les modalités de paiement habituelles. 

Pour les annulations faites plus de quatre semaines avant la date de l'atelier, nous pouvons créditer le montant à appliquer à un atelier alternatif qui peut être en face à face ou virtuel, qui a lieu dans une période de 12 mois après l'atelier original. S'il y a une différence de coût entre les ateliers, le supplément doit être couvert par le délégué (si le changement se fait vers un atelier plus cher) ou remboursé par Oliver Wight (si le changement se fait vers un atelier moins cher). 

Paiement :

Les modalités de paiement vous seront communiquées au moment de la réservation. Tous les frais sont payables en totalité avant le début de l'atelier. Dès réception du paiement, un accusé de réception sera envoyé, suivi d'un "dossier d'inscription".

*TVA :

Basé sur notre compréhension de la législation actuelle en matière de TVA :
Ateliers britanniques/anglais - La TVA britannique standard s'applique aux factures émises à l'intention des entreprises britanniques et de tous les particuliers. Toutes les autres factures seront exclues du champ d'application de la TVA.
Ateliers français - La TVA française s'appliquera aux factures adressées aux entreprises françaises et à tous les particuliers. Toutes les autres factures seront hors du champ d'application de la TVA.
Ateliers allemands en face à face - La TVA allemande s'applique à toutes les entreprises et à tous les particuliers dans tous les pays.

Ateliers virtuels d'allemand - La TVA britannique normale s'applique aux factures adressées aux entreprises britanniques et à tous les particuliers. Toutes les autres factures ne sont pas soumises à la TVA.
Autres ateliers et lieux de travail - La TVA applicable dépendra du lieu et de la date de l'atelier, mais l'atelier sera probablement hors du champ d'application de la TVA.

Restrictions d'utilisation :

Vous acceptez de vous conformer à toutes les restrictions de propriété intellectuelle qui sont clairement indiquées sur les documents partagés avec vous.

Amendements de l'atelier :

Les ateliers éducatifs d'Oliver Wight sont constamment mis à jour et améliorés, et Oliver Wight se réserve le droit de modifier le contenu des ateliers sans préavis. Oliver Wight se réserve le droit de modifier les dates, les présentateurs, les horaires, les lieux et/ou d'annuler un atelier éducatif à tout moment, sans responsabilité. Toutefois, un préavis aussi long que possible sera donné, et si Oliver Wight annule un atelier dans les quatre semaines suivant le premier jour de la formation, les délégués se verront proposer une autre date. Tous les frais de voyage engagés par un délégué au cours de cette période de quatre semaines et qui ne peuvent être récupérés ou réutilisés seront remboursés par Oliver Wight EAME, sur présentation des justificatifs.

Les droits de propriété intellectuelle, de propriété et d'utilisation d'Oliver Wight s'appliquent.