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Un aperçu de l'injustice
Dans ce contexte, peut-on savoir comment la situation évoluera dans deux ou trois ans ? Ce diagnostic est plus difficile à établir, mais il est aussi plus important que jamais. Un solide processus de planification intégrée des entreprises (Integrated Business Planning Process IBP) est inébranlable ; sa réalisation dépend de la qualité du plan d'action.
La gestion de la clientèle, l'identification des risques de vente et d'annulation ainsi que la gestion de ces risques sont autant d'éléments qui contribuent à la réussite ou à l'échec de l'entreprise.