Ma première incursion dans le symposium de Gartner sur la chaîne d'approvisionnement....

30 juin 2023


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Ayant passé une très grande partie de ma carrière à travailler dans le monde commercial, j'étais à la fois enthousiaste et légèrement intimidé d'être invité à participer au symposium Gartner sur la chaîne d'approvisionnement en tant que représentant d'Oliver Wight au début de ce mois.

M'attendant à des sessions complexes sur les mécanismes de la gestion d'une chaîne d'approvisionnement, j'ai été agréablement surpris d'entrer dans un environnement où l'exploitation du potentiel collectif des personnes et de la technologie était au centre des préoccupations. Dans ce blog, j'aimerais partager mon expérience.

Le symposium Gartner sur la chaîne d'approvisionnement a proposé un large éventail de sessions et de présentations animées par des experts du secteur. L'étendue et la profondeur des sujets abordés étaient remarquables, allant du futurologue Magnus Lindkvist nous expliquant pourquoi nous devrions suivre les extraterrestres, au Dr Steve Robbins (Chief Curiosity Cultivator) nous ouvrant les yeux sur l'inclusion et la diversité (et oui, dans cet ordre !) par le biais des sciences de la communication ! L'accent a été mis sur l'importance de faire partie d'une tribu et de la valoriser, ainsi que sur l'histoire de l'évolution et le câblage de notre cerveau ! En effet, les deux orateurs ont réussi à présenter les Bee Gee's dans leurs exposés, sans mentionner la planification des capacités ou la gestion de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout.

 

 

Les récits captivants et les perspectives visionnaires de ces orateurs ont laissé une impression durable et ont renforcé l'idée que l'accent mis sur les personnes et les comportements est si important lorsque l'on transforme les organisations avec la planification intégrée des activités. Notre propre Monte Maritz s'est brillamment appuyé sur ce point lors de sa session sur l'importance de la culture et du comportement des cadres dans la prise de décision. Vous pouvez lire son excellent livre blanc sur le sujet ici.

 

gartner 2023

 

L'un des autres aspects intéressants de la participation au symposium a été la possibilité de nouer des liens et de créer des réseaux avec des pairs et des experts du secteur. Qu'il s'agisse de séances de mise en réseau structurées ou de conversations informelles pendant les pauses, l'événement a favorisé un environnement de collaboration où des professionnels de divers horizons ont pu échanger des idées, discuter des meilleures pratiques et apprendre de l'expérience des uns et des autres. Le thème des conversations que j'ai eues portait sur la manière dont nous réagissons collectivement à une nouvelle normalité, dans un monde qui évolue à un rythme jamais vu auparavant, avec des gens qui souffrent de la fatigue du changement ! Je crois fermement que notre approche de la gestion du changement chez Oliver Wight - ce que nous appelons notre " Proven Path" - et notre méthodologie sont encore plus pertinentes pour aider les organisations de toutes formes et de toutes tailles à relever les défis qui les attendent.

En tant qu'événement Gartner, le symposium a permis d'accéder aux dernières recherches, aux tendances du marché et à la vision du secteur. Les analystes et les leaders d'opinion présents à l'événement ont partagé leur expertise, nous aidant tous à comprendre l'évolution du paysage des affaires et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Le symposium a également donné un aperçu des tendances à venir, permettant aux participants d'acquérir un avantage concurrentiel en tirant parti de stratégies axées sur l'avenir. J'ai pris note en particulier de l'étude suivante de Gartner sur la prise de décision en matière de chaîne d'approvisionnement :

Une personne moyenne prend 35 000 décisions par jour, une grande entreprise mondiale 400 000 décisions par jour, et perd 500 000 jours par an ! Il y a donc beaucoup de décisions et beaucoup de temps perdu parce que.. :

  • Dans plus de deux tiers des entreprises interrogées :
    • Les facteurs pris en compte dans la décision ne sont plus valables au moment de l'exécution
    • L'escalade ralentit l'exécution en temps voulu
    • Décisions réexaminées ou révisées après leur exécution
  • Moins de 60 % des entreprises analysent si une décision a contribué à la réalisation de la stratégie. L'opportunité de mettre en place un meilleur processus pour relier l'exécution/la performance au déploiement et à l'évolution de la stratégie est donc évidente.

Les entreprises se tournent vers la technologie pour améliorer leur prise de décision, mais il leur manque certains éléments fondamentaux pour que la technologie devienne un facteur d'efficacité.

L'un des domaines sur lesquels nous travaillons avec les entreprises consiste à clarifier les droits de décision et à essayer de faire descendre la prise de décision dans l'organisation afin de renforcer l'autonomie et la responsabilisation et de donner aux dirigeants le temps de se concentrer sur les grandes décisions et les perspectives stratégiques. D'après les données que j'ai vues ci-dessus, il semble qu'il existe de nombreuses possibilités d'alléger le fardeau qui pèse sur les organisations et de stimuler les performances.

Le symposium comportait également une zone d'exposition où nous avons présenté notre approche commerciale unique.

Cette année, nous avons dévoilé une nouvelle façon de visualiser l'intégration de l'entreprise. Nous avons reçu d'excellents commentaires de la part des délégués présents sur notre stand et le modèle a donné lieu à de nombreuses discussions sur les meilleures pratiques.

 

IBP

 

La visite des autres expositions a donné un aperçu de l'avenir de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, en particulier dans le secteur technologique, permettant aux participants d'identifier des partenariats potentiels ou des solutions susceptibles de répondre aux défis spécifiques de leur organisation. Nos partenaires stratégiques, Board, étaient présents et, ensemble, nous avons démontré comment les personnes, les processus et la technologie peuvent résoudre les défis complexes de la gestion d'une entreprise dans le monde d'aujourd'hui.

J'ai donc quitté mon premier symposium Gartner sur la chaîne d'approvisionnement avec de nouvelles idées, une nouvelle perspective dans un certain nombre de domaines que je ne pensais pas voir abordés, et de meilleures connexions avec un nouveau réseau de professionnels passionnés. J'ai découvert les dernières tendances et solutions qui façonnent le secteur et j'ai quitté l'événement en me sentant inspirée et stimulée par le fait que nous pouvons apporter une grande valeur ajoutée aux organisations qui relèvent les défis d'aujourd'hui.


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